ҚЫЗМЕТ ШАРТТАРЫ
Құпиялылық саясаты
Аккаунт, жобалар, төлем және байланыс деректері қалай қолданылады.
Нұсқа: 27 қыркүйек 2026
Деректерге жауапты тұлға
Қандай деректер өңделеді?
- Тіркелу және аккаунт: аты-жөні, телефон, қала, ұйым туралы мәлімет, аккаунт рөлі және қолжетімділік мерзімі.
- Жұмыс материалдары: пайдаланушы сақтаған жобалар, каталог үлгілері, тапсырыстар, хабарлар және тіркелген файлдар.
- Төлем және қолдау: сома, күн, төлем немесе чек нөмірі, төлем күйі, қолдау өтініші және берілген құжаттар.
- Қауіпсіздік және техникалық жұмыс: IP-мекенжай, сессия идентификаторлары, кіру және әрекет уақыты, браузер туралы техникалық мәлімет, қате журналдары.
Қандай мақсатпен?
Деректер аккаунт ашу, нөмірді растау, қызмет көрсету, жобаларды сақтау, ұйымдағы рұқсаттарды басқару, төлемді салыстыру, қолдау көрсету және теріс пайдаланудан қорғау үшін өңделеді. Заңда көзделген жағдайларда есеп пен міндеттемелерді орындауға қажет деректер сақталады.
Деректер кімге көрінеді?
Ұйым әкімшісіне ұйым мүшелерін басқаруға қажет мәлімет қолжетімді. Қабырғадағы байланыс пен жарияланымда аты-жөніңіз, ұйымыңыз және тіркелген телефоныңыз тиісті қатысушыларға көрінуі мүмкін. Жеке, Ұйым және Ортақ каталогтарының көріну рұқсаттары бөлек; ортаққа жариялау не сыртқы сілтемемен бөлісу мазмұнға қолжетімділікті кеңейтеді.
WhatsApp кодтары мен қызметтік хабарлар үшін телефон нөмірі және хабар мазмұны WhatsApp/Meta қызметіне беріледі. Google Drive-ты өзіңіз қоссаңыз, экспорттайтын файл мен байланыс деректері Google-ға беріледі. Бұл қызметтер деректерді Қазақстаннан тыс жерде өңдеуі мүмкін.
Төлем Bank CenterCredit қорғалған бетінде картамен немесе банк шотына аударым арқылы жасалады. Карта төлемінде сома, тапсырыс нөмірі, төлеуші енгізген телефон мен мекенжай, IP және экран өлшемі банкке төлемді өткізу және қауіпсіздік тексеруі үшін беріледі. Tez3D карта нөмірін, CVV/CVC және банк растау кодтарын жинамайды; телефон мен мекенжайды төлем тапсырысы журналында сақтамайды. Төлем сомасы, тапсырыс нөмірі және банк нәтижесі есеп пен салыстыру үшін сақталады. Қолдау қызметіне толық карта деректерін жібермеңіз.
Freedom Pay таңдалғанда төлем сомасы, валюта және тапсырыс нөмірі Freedom Pay-ға жіберіледі. Карта деректері провайдердің қорғалған бетінде енгізіледі; Tez3D оларды қабылдамайды. Төлем мәртебесі мен жазылымға қатысты нәтиже есеп үшін сақталады.
Google Drive байланысының жеке құпиялылық шарттары
Браузер жады, хабарламалар және қоңыраулар
Cookie және браузердің жергілікті жады кіру сессиясын, тіл таңдауын, баптаулар мен жергілікті жұмыс деректерін сақтау үшін қолданылады. Браузер деректерін тазалау аккаунттан шығарып, жергілікті сақталмаған жұмысты жоюы мүмкін.
Хабарламаларға браузер рұқсатын пайдаланушы өзі береді. Қоңырау, экран көрсету және қашықтан басқару рұқсаты интерфейсте түсіндіріліп, нақты қабылдау әрекетімен беріледі. Сенімді байланыс — бөлек ерікті баптау; келесі қоңырауды қабылдау бәрібір қажет.
Қорғау және сақтау мерзімі
Байланыс HTTPS арқылы қорғалады, қызметтегі қолжетімділік аккаунт пен рөлге байланысты шектеледі. Құпиясөздер ашық мәтінмен көрсетілмейді. Деректер қызмет көрсету мақсатына, орындалмаған міндеттемелерге және заң талаптарына қажет мерзім бойы сақталады.
Жою сұрауы қаралғанда қызметке қажет емес деректер жойылады немесе иесіздендіріледі. Заң бойынша сақталуы міндетті есеп және дауға қатысты жазбалар тиісті мерзімге сақталуы мүмкін. Ортақ хаттардағы басқа қатысушылардың құқықтары мен резервтік көшірмелердің сақтау тәртібі ескеріледі.
Өз деректеріңіз бойынша өтініш
Деректерді білу, түзету, жою немесе өңдеуге келісімді қайтарып алу үшін жазыңыз: tez3d.kz@gmail.com.
Аккаунтты анықтау үшін тіркелген телефон нөмірін және сұрауыңызды көрсетіңіз. Аккаунт иесі екеніңізді тексеру қажет болуы мүмкін. Өңдеуді тоқтату қызметтің кейбір мүмкіндіктерін пайдалануға әсер етуі мүмкін; заңмен міндеттелген сақтауға қатысты ерекшелік болса, оның негізі түсіндіріледі.
Келісімді кері қайтару туралы сұрау бойынша заңда көзделген жағдайларды қоспағанда, өңдеу 15 жұмыс күні ішінде тоқтатылады немесе негізделген жауап беріледі. Саясат өзгерсе, осы бетте жаңа редакциясы мен күні көрсетіледі.